Система видит не всю оперативную память

Система видит не всю оперативную память

Обновлено: 20.07.2022 Опубликовано: 15.06.2018

Описание

Система определяет меньший объем оперативной памяти, чем установлено в компьютере.

Или системе доступна не вся память:

Также в БИОС может определяться не весь ее объем (чаще, только половина).

Причина

1. Часть памяти забирает видеокарта.
2. Лимит редакции или разрядности операционной системы.
3. Программное ограничение.
4. Резервирование памяти системой.
5. Неисправность оперативной памяти.
6. Ограничение со стороны процессора.
7. Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
8. Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
9. Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.

Решение

1. Использование встроенной видеокарты

Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:

Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.

Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:

. как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.

Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС/UEFI и находим один из параметров:

• Share Memory Size
• Onboard VGA Frame Buffer
• Display Cache Window Size
• On-Chip Video Window Size
• Onboard Video Memory Size
• Internal Graphic Mode Select
• Integrated Graphics Share Memory
• .

* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.

После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:

2. Программное ограничение

Ограничение может быть выставлено в системе. Чтобы его снять, открываем командную строку и вводим команду msconfig — откроется окно «Конфигурация системы» (также можно воспользоваться поиском Windows по названию окна).

В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:

Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:

3. Лимиты операционной системы

Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.

а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 3.25 Гб оперативной памяти. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:

Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.

б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.

Подробнее в таблицах:

ОС	Ограничение, Гб
	32-бит	64-бит
Windows 10 Home	4	128
Windows 10 Pro	4	512
Windows 8	4	128
Windows 8 Enterprise	2	512
Windows 8 Professional	4	512
Windows 7 Starter	2	2
Windows 7 Home Basic	4	8
Windows 7 Home Premium	4	16
Windows 7 Professional	4	192
Windows 7 Enterprise	4	192
Windows 7 Ultimate	4	192

Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.

4. Настройка базовой системы ввода вывода

Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:

Настройка	Описание	Установить
HPET Mode	Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer)	64 бита
Memory Hole	Резервирование памяти для работы шины ISA	Disabled
Memory Remapping	Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт	Enabled
Hardware Memory Hole
Memory Remap Feature
Memory Hole Remapping
DRAM Over 4G Remapping
H/W Memory Hole Remapping
H/W DRAM Over 4GB Remapping

5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти

Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.

Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.

В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.

Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.

6. Проблема с БИОС / UEFI

Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.

Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.

7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:

Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.

8. Неисправность или несовместимость модуля памяти

В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка). В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).

Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку. Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.

9. Отключение виртуализации

В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.

Отключение поддержки виртуализации происходит в БИОС в разделе с названием похожим на CPU или CPU Configuration. Данный раздел находится, как правило в подразделе Advanced. В зависимости от используемого процессора, опция поддержки виртуализации называется по -разному:

• для процессоров Intel переводим опцию Intel Virtualization Technology (или Intel VT) в положение Disabled.
• для процессоров AMD переводим опцию SVM Mode в положение Disabled.

Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.

10. Дискретная видеокарта

Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта, в некоторых случаях, также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).

Для решения проблемы, пробуем следующее:

• Если карта разгонялась, возвращаем старые параметры.
• Переустанавливаем драйвер видеокарты.

Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.

11. Чистка модулей ластиком

Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и почистить их контакты стирательной резинкой. После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.

12. Ослабление кулера

Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.

Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.

13. Поддержка модуля со стороны материнской платы

Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.

Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.

14. Ограничения процессора

У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.

Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.

Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.

15. Установка драйвера для чипсета

Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.

Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.

16. Подгон таймингов

Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.

Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.

17. Вольтаж оперативной памяти

В процессе разгона оперативной памяти может быть изменен вольтаж. Это может приводить как к положительным эффектам (повышение производительности), так и отрицательным (выключение компьютера, подвисания, использование не всех памяти).

Настройка вольтажа может быть выполнена в БИОС/UEFI. Но процесс индивидуален для каждого типа и версии последнего. Необходимо изучить документацию по конкретной модели и проверить параметры.

Можно поступить проще — сбросить настройки БИОС, но это может привести к негативным последствиям. Например, если система использует Legacy BIOS, а сброс настройки вернет UEFI, установленная операционная система не загрузится, пока мы не вернем настройку Legacy BIOS.

18. Ограничение лицензии Windows

В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.

В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.

Настройка оперативной памяти в BIOS

По умолчанию все характеристики оперативной памяти компьютера определяются БИОС и Windows полностью автоматически в зависимости от конфигурации оборудования. Но при желании, например, попытке разогнать RAM, есть возможность произвести регулировку параметров самостоятельно в настройках BIOS. К сожалению, сделать это можно не на всех материнских платах, на некоторых старых и простых моделях такой процесс невозможен.

Видео инструкция

Настраиваем RAM в BIOS

Изменять можно основные характеристики оперативной памяти, то есть тактовую частоту, тайминги и напряжение. Все эти показатели взаимосвязаны. И поэтому к настройке оперативной памяти в БИОС нужно подходить теоретически подготовленным.

Способ 1: Award BIOS

Если на вашей системной плате установлена прошивка от Phoenix/Award, то алгоритм действий будет выглядеть примерно так, как указано ниже. Помните, что названия параметров могут незначительно отличаться.

1. Делаем перезагрузку ПК. Входим в БИОС с помощью сервисной клавиши или сочетания клавиш. Они бывают различные в зависимости от модели и версии «железа»: Del, Esc, F2 и так далее.
2. Нажимаем комбинацию Ctrl + F1 для входа в расширенные настройки. На открывшейся странице стрелками переходим в пункт «MB Intelligent Tweaker (M.I.T.)» и нажимаем Enter.
3. В следующем меню находим параметр «System Memory Multiplier». Изменяя его множитель, можно уменьшать или увеличивать тактовую частоту работы оперативной памяти. Выбираем чуть больше действующей.
4. Можно осторожно увеличить напряжение тока, подаваемого на RAM, но не более чем на 0,15 вольта.

Способ 2: AMI BIOS

Если БИОС на вашем компьютере от American Megatrends, то кардинально значительных отличий от Award не будет. Но на всякий случай вкратце рассмотрим этот случай.

1. Входим в BIOS, в главном меню нам нужен пункт «Advanced BIOS Features».
2. Далее переходим в «Advance DRAM Configuration» и производим необходимые изменения тактовой частоты, напряжения и таймингов оперативной памяти по аналогии со Способом 1.
3. Покидаем BIOS и запускаем бенчмарк для проверки правильности наших действий. Делаем цикл несколько раз до достижения наилучшего результата.

Способ 3: UEFI BIOS

На большинстве современных материнских плат стоит UEFI BIOS с красивым и удобным интерфейсом, поддержкой русского языка и компьютерной мыши. Возможности по настройке RAM в такой прошивке очень широкие. Рассмотрим их подробно.

Как вы увидели, настройка оперативной памяти в БИОС вполне возможна для опытного пользователя. В принципе, в случае ваших некорректных действий на этом направлении компьютер просто не включится или прошивка сама сбросит ошибочные значения. Но осторожность и чувство меры не помешает. И помните, что износ модулей RAM при увеличенных показателях соответственно ускоряется.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 13439 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Совместимость материнской платы и оперативной памяти

В каждом без исключения компьютере или телефоне обязательно есть оперативная память. Без нее ни одно компьютерное устройство не будет нормально функционировать. Замена оперативной памяти — первое, что приходит на ум, когда необходимо увеличить мощность и быстродействие компьютера. Замена оперативки — очень простой процесс, который не требует никакого дополнительного оборудования. Именно поэтому многие начинают улучшение своего компьютера именно с этого элемента системного блока. Конечно, можно поменять процессор или видеокарту и это даст больший прирост производительности. Но неподготовленный человек вряд ли сможет сам выбрать и установить подходящий процессор. Другое дело оперативную память. При ее покупке необходимо лишь знать совместима ли память с материнской платой. Давайте разберемся, как проверить совместимость.

Что такое ОЗУ

Начнем пожалуй, с того, что такое ОЗУ. Оперативное запоминающее устройство, или RAM (Random Access Memory) — это такая память с произвольным доступом. Она является местом временного хранения информации, с помощью которой функционирует программное обеспечение, сам компьютер. В оперативной памяти находится информация, которую должен обработать процессор. В ОЗУ информация дожидается своей очереди.

Физически ОЗУ — это небольшая планка, на который расположены микросхемы. На нижней гране оперативки нанесены контакты, этой стороной память и вставляется в материнскую плату. Некоторые, особенно дорогие, модели оперативной памяти, снабжаются металлическим радиатором охлаждения, подсветкой.

Интересно! Оперативная память выгодно отличается от жёсткого диска тем, что количество операций и ее возраст практически никак не влияют на долговечность. Это значит, что качественная ОЗУ очень надёжное и долговечное устройство, которое долгое время не выйдет из строя. Сломать ее довольно просто механическим воздействием, например, если вставить её в неподходящий слот.

Для чего нужно проверять совместимость материнской платы и оперативной памяти

Может показаться, что не важно, какую оперативную память вставлять в материнскую плату. Все не так просто. Если использовать неподходящую ОЗУ, то компьютер попросту не будет работать. В другом случае, оперативная память физически не войдёт в соответствующий слот. Если вы купите неподходящую планку памяти, то попадете в очень неприятную ситуацию, ведь оперативную память придется либо менять, либо продавать. Чтобы не попасть в данную ситуацию давайте узнаем, как правильно выбрать планку ОЗУ.

Чем отличается оперативная память

Для того, чтобы понять, как выбрать ОЗУ и как проверить ее совместимость с материнской платой, нужно понять, чем отличаются друг от друга разные планки ОЗУ. Отличается оперативная память по следующим признакам:

• тип памяти;
• производитель, компания, которая производит и продает конкретную модель;
• объем, важнейший показатель, исходя из него и выбирается память;
• частота.

Теперь давайте подробнее остановимся на каждом из этих аспектов. Прежде всего стоит обратить внимание на тип оперативной памяти. Это может быть: DDR2, DDR3 или DDR4. Конечно, существуют и другие типы, но они сильно устарели и нет смысла сейчас их рассматривать. Все типы памяти отличаются между собой не только по скорости передачи, но и физически: разным количеством контактов и разным расположением «ключа».

Если у вас материнская плата, поддерживающая только DDR2 стандарт оперативной памяти, то ни в коем случае не стоит вставлять в нее оперативку других типов. Она не войдёт туда физически и не будет работать. Тем не менее находятся умельцы, которые «дорабатывают» оперативную память напильником или любым другим образом вставляют ее в неподходящий слот.

Производитель

Материнские платы не придирчивы к производителю ОЗУ. Выберите любого понравившегося вам производителя.

Объем памяти

Материнские платы имеют ограничение на максимальный объем одного модуля для каждого слота. Если вы вставите модуль больше предусмотренного объема, то память будет функционировать некорректно или совсем не будет работать.

Частота

Важный показатель совместимости. Каждая МП имеет максимальную частоту. Несмотря на то, что используя более быструю ОЗУ вы вряд ли получите большой прирост мощности, быстрая оперативная память не будет работать с устаревшей для нее материнской платой. Возможно, память будет хорошо работать на более низкой частоте материнской платы. Но тогда нет смысла переплачивать и покупать быструю ОЗУ.

Проверка совместимости

Кажется, что подобрать оперативную память очень тяжело из-за большого количества требований. Но на деле все не так страшно, ведь можно воспользоваться несколькими простыми и удобными методами.

Первый метод

Узнать совместима ли ваша материнская плата с желаемой оперативной памятью на сайте производителя.

Для этого необходимо знать марку и модель вашей материнской платы. Узнать её можно открыв крышку. На материнской плате, как правило, можно увидеть название и модель.

Второй метод

Найти коробку от материнской платы, бумажную инструкцию или инструкцию на сайте магазина. В ней вы найдете все характеристики материнской платы, в том числе, характеристики слотов для оперативной памяти.

Третий способ

При покупке оперативной памяти обратитесь к консультанту в магазине, он поможет подобрать вам память, исходя из вашей материнской платы.

Совместимость процессора и ОЗУ

Контролёр управления ОЗУ, в современных моделях, установлен непосредственно в процессор. Теперь при выборе памяти необходимо ещё узнавать совместимость с процессором. Благо, процессоры не столь требовательны к оперативной памяти и в большинстве случаев корректно работают с большинством модулей. Но на некоторых моменты стоит обратить внимание. Например, Clarkdale Core i3, Core i5-6XX, Celeron G1XXX, Pentium G6XXX не работают с чипами в памяти по 512 МБ.

Совместимость планок оперативной памяти разных производителей и частот

У владельцев ПК может появится желание увеличить объем оперативной памяти путем покупки нового модуля. У них сразу возникает вопрос: «будут ли новые плашки корректно работать со старыми?» В теории все должно работать, но на практике возникают проблемы.

Дело в том, что производителей оперативной памяти очень много, а производителей чипов для этой памяти всего несколько. Чипы разных производителей могут устанавливать как на ОЗУ разных производителей, так и на разные модели ОЗУ одного и того же производителя. То есть, в теории, вы можете купить одинаковую оперативную память одного и того же производителя, с разницей в несколько месяцев или лет, и на новой плашке будут уже чипы совершенно другого производителя. У таких плашек вполне может возникнуть конфликт и они не запустятся.

С другой стороны, вам может повести и у вас будут корректно работать несколько плашек с разными чипами, от разных производителей. Но память различается не только объемом и производителем, но и частотой. Оперативная память с разной частотой вполне может работать вместе. При этом они будут работать на частоте самой медленной оперативной памяти.

Как проверить оперативную память на ошибки

Если вы видите нарушения в работе компьютера и подозреваете, что виновником может быть оперативная память, то просто проверьте ее на ошибки. Сделать это можно несколькими способами.

Способ 1. С помощью стандартной утилиты Windows

1. Наберите в строке поиска меню «Пуск» слово «средство» и найдите там утилиту поверки памяти.

Способ 2. Помощью Memtest86+

Memtest86+ — это бесплатная программа для тестирования ОЗУ на ошибки.

Скачать программу можно с официального сайта.

На заметку! Если у вас установлены несколько плашек оперативной памяти, то поочередно запускайте проверку для каждой из них.

Что делать если после установки новой оперативной памяти черный экран

У этой проблемы есть несколько очевидных и не очевидных причин:

Новая оперативная память не поддерживается материнской платой. Если ОЗУ встала в слот, но компьютер не работает полноценно, то скорее всего, дело в частоте новой памяти. Лучше всего покупать новую память той частоты, на которой работает старая.

Проверка совместимости комплектующих

Не забывайте, что для корректной работы компьютера все комплектующие должны быть полностью совместимы. Поэтому при сборке ПК обращайте пристальное внимание на совместимость комплектующих. Не бойтесь самостоятельно разбираться и менять или увеличивать оперативную память, ведь сделать это под силу каждому.

Видео — Как выбрать оперативную память

Источник https://www.dmosk.ru/polezno.php?review=memory-notfull

Источник https://lumpics.ru/how-to-configure-ram-in-bios/

Источник https://pc-consultant.ru/zhelezo/sovmestimost-materinskoj-platy-i-operativnoj-pamyati/